为进一步规范济南大学教育发展基金会志愿者服务行为,夯实志愿者合规服务基础,提升志愿者专业服务能力,保障基金会各项公益服务及校友相关志愿工作规范、高效推进,近日,济南大学教育发展基金会联合校友工作志愿者协会,专门面向基金会志愿者开展合规素养技能专项培训会。济南大学合作发展处基金管理科科长姜晓萌、合作发展处校友事务科科长孟凡星,以及基金会相关志愿者、校友工作志愿者协会部分成员参加了本次培训。

培训会上,姜晓萌结合《志愿服务条例》相关要求及基金会志愿服务实际场景,围绕志愿者合规素养核心,从规章制度、行为规范、权责边界、风险防范、沟通礼仪等多个维度展开系统讲解。培训重点强调了志愿者在公益服务、校友联络对接、信息管理等工作中应具备的合规意识,对日常服务中可能出现的合规风险、信息保密、权责不清等问题,以及突发情况的应对技巧进行了细致分析,帮助志愿者精准把握基金会志愿服务准则与技能要求,明确志愿者在服务过程中不得泄露机构信息和他人隐私、不得向服务对象收取报酬等核心义务。
此次培训紧扣基金会志愿者工作实际需求,既强化了志愿者的合规服务理念,又提升了志愿者的专业化服务水平,有效破解了志愿者在实际服务中可能遇到的合规难题,为基金会志愿者规范开展公益服务、搭建学校与校友及社会爱心人士之间的沟通桥梁提供了有力支撑,助力基金会各项公益事业在合规框架内有序推进、提质增效。
校审:韩泰峰 复审:姜晓萌 终审:景丽萍